Zbog povecanja obima posla u predhodnom periodu cesta je pojava da nasi zaposleni imaju dve ili vise telefonskih veza, da su rokovi duzi od zeljenih zbog popunjenosti kapaciteta proizvodnje itd. tako da se stice utisak da ne mozemo da izadjemo u susret svim zahtevima kupaca.
Ostvarivanje visokog stepena zadovoljstva korisnika naših usluga je strateški cilj poslovne politike Aluroll-a.a bismo realizovali nas cilj zadovoljstva korisnika neophodna nam je Vaša pomoc. Molimo Vas da upitnik popunite na nacin koji najviše odgovara Vašem stavu ili mišljenju. Rezultati ove ankete ce biti statisticki obradeni i oni ce nam pomoci da utvrdimo stepen zadovoljenja kupaca naših proizvoda i da ga u narednom periodu unapredujemo. Takodje na osnovu Vasih primedbi I sugestija preduzecemo korektivne ili preventivne mere. U slucaju da imate primedbe ili sugestije na rad preduzeca ili rad pojedinca u prostoru za Vas komentar ih upisite. Hvala na vremenu i pomoci. Vaš Aluroll.
|